کسب و کارهای اینترنتی پس از رفع تحریم ها
در روزهای اخیر صحبت های زیادی درباره رفع تحریم های بین المللی و عواقب آن برای کسب و کارهای اینترنتی انجام شده است. پس از برداشتن تحریم ها علیه ایران، چه اتفاقی برای کسب و کارهای اینترنتی رخ خواهد داد؟ آیا ورود شرکتهای خارجی به ایران، کسب و کارهای اینترنتی را تهدید میکند و باعث تعطیلی آنها خواهد شد؟ آیا امکان صادرات نرم افزار و تعاملات بیشتر نرم افزاری ایجاد خواهد شد؟ چه تغییری در درآمد وب سایتهای اینترنتی بوجود خواهد آمد؟
سوالاتی از این قبیل در ذهن بسیاری از فعالان وب در ایران شکل گرفته است که به دنبال پاسخ آنها هستند. قطعا پیش بینی آینده کار ساده ای نیست، اما با بررسی وضعیت فعلی و مقایسه آن با وضعیت جهانی میتوان به نتایج مناسبی دست یافت. این موضوع را میتوان به صورت زیر طبقهبندی کرد:
گروه اول: کسب و کارهای اینترنتی که در حال حاضر فعال هستند
اینگونه سایتها قطعا باید کیفیت کاری خود را بهبود دهند تا بتوانند در آینده با رقبای بین المللی و حرفهای رقابت کنند، به عنوان مثال ورود آمازون به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی دنیا به ایران میتواند تهدیدی جدی برای فروشگاههای اینترنتی باشد. برخی از مواردی که میتواند به اینگونه سایتها کمک کنند عبارتند از:
- فعالیت بیشتر در زمینه برندسازی و ارتباط بیشتر با مشتریان: راه اندازی باشگاه مشتریان، فعالیت مداوم و ارتباط نزدیک با مخاطبین در شبکه های اجتماعی و ارائه خدمات پس از فروش مناسب باعث میشود وفاداری مشتریان به برند شما بیشتر شود.
- بهبود تجربه کاربری: ایجاد نسخه واکنشگرا برای وب سایت، ساده کردن فرآیند خرید، راهنمایی کاربران در زمان خرید و کاربرپسند کردن تمام مراحل فرآیندهای فروش اینترنتی تجربه کاربری سایت را بهبود میبخشد.
- بهبود وضعیت سایت در موتورهای جستجو: بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو و انجام فعالیت در زمینه سئو میتواند بازدید هدفمند بیشتری را به سمت شما هدایت کند و ریسک فروش شما را کاهش دهد.
- بهبود فرآیندها: بهبود فرآیندهای کاری و سیستم سازی مناسب در جهت کاهش هزینهها و نهایتا ارائه محصولات با قیمت و کیفیت مناسب به کاربران امکان پیروزی در بازار رقابتی را به شما خواهد داد.
گروه دوم: متخصصین نرم افزار که به دنبال کسب درآمد هستند
رفع تحریم ها، امکان بسیار مناسبی برای کسب درآمد بیشتر در اختیار این افراد قرار خواهد داد. درآمد متخصصین نرم افزار خارج از ایران بسیار بیشتر است و وجود وب سایتهایی مانند freelancer.com و upwork.com که امکان قبول پروژههای نرم افزاری از سراسر دنیا را برای برنامه نویسان فراهم میکنند، تاثیر بسیار زیادی در گسترش و رشد صنعت نرم افزار خواهد داشت.
از طرف دیگر وب سایت هایی که در زمینه کسب درآمد از اینترنت فعالیت میکنند، مانند clickbank.com که به فروش محصولات الکترونیکی میپردازد این امکان را برای فعالان حوزه وب در ایران مهیا میکنند تا با فروش این محصولات درآمد مناسب کسب کنند.
یکی از بهترین سیستمها در این زمینه google adsence است، نحوه کار ادسنس به این صورت است که مدیران سایتهای اینترنتی کد بنر تبلیغاتی را که از طریق گوگل دریافت میکنند در سایت خود قرار میدهند. گوگل بر اساس محتویات صفحه، بنر تبلیغاتی را که دیگران به گوگل سفارش دادهاند را نمایش خواهد داد و در صورتی که کاربران بر روی بنر تبلیغاتی کلیک کنند، بخشی از درآمد آن به حساب مالک سایت منظور میشود. استفاده از این سیستم این ریسک را دارد که بنر تبلیغاتی رقبا در سایت شما نمایش داده شود، اما اگر سایت شما حالت اطلاع رسانی دارد یا نگرانی در این زمینه ندارید، گوگل ادسنس میتواند درآمد بسیار مناسبی برای شما ایجاد کند.
گروه سوم: افرادی که به دنبال راه اندازی کسب و کار جدید هستند
در صورتی که ایدههای جدیدی دارید و میخواهید آن را عملی کنید، بهتر است قبل از شروع کار تحقیقات بیشتری در مورد رقبای غیر ایرانی که ممکن است داشته باشید انجام دهید و از طرف دیگر ایده خود را از جنبه تکنولوژی و نحوه پیاده سازی بررسی کنید. مناسب بودن ایده به تنهایی کافی نیست و نحوه پیاده سازی آن اهمیت بیشتری دارد. بنابراین لازم است که در زمان انجام پروژه با متخصصین UX (تجربه کاربری) و SEO (بهینه سازی سایت) مشورت کنید تا نهایتا پروژه شما با کیفیت مناسبی انجام شود.
گروه چهارم: افرادی که محصولات و خدمات غیر اینترنتی دارند
اینگونه افراد میتوانند از اینترنت به عنوان بستری برای بازاریابی و تبلیغات استفاده کنند. رفع تحریمها این امکان را در اختیار آنها خواهد گذاشت که به طور مستقیم از سیستمهای تبلیغات در موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی استفاده کنند. تبلیغات در شبکههای اجتماعی و گوگل، تاثیر بسیار زیادی در رشد کسب و کارهای سنتی و غیر اینترنتی خواهد داشت.
نتیجه گیری
رفع تحریمها باعث ایجاد رقابت بیشتر در کسب و کارهای اینترنتی خواهد شد و این موضوع باعث میشود که کیفیت ارائه خدمات و محصولات از طریق اینترنت بهبود یابد و نهایتا به نفع مصرف کننده نهایی خواهد بود. همچنین این امکان برای متخصصین و کسب و کارهای داخل ایران هست که از طریق تعامل با شرکتهای خارج از ایران و همچنین استفاده از سیستمهای کسب درآمد بین المللی، درآمد بیشتری کسب کنند و کسب و کار خود را رونق دهند.